Как открыть кабинет психологической помощи. Бизнес-план психологического центра. Сколько зарабатывают частные психологи? Подбор подходящих сотрудников, чтобы реализовать бизнес-план

Получив соответствующее образование, специалист решает открыть кабинет психолога, чтобы заниматься собственным делом и не зависеть от других. Преимуществом этой деятельности является отсутствие необходимости в специальном оборудовании и дорогом офисе. При минимальных вложениях можно начать собственное дело.

Востребованность услуг психолога связана с напряженным ритмом жизни, заставляющим людей обращаться за психологической помощью. Специалист помогает в решении разных проблем (личных или семейных). С его помощью можно справиться с конфликтами в коллективе и побороть свои страхи. Основным требованием к психологу является наличие у него профильного образования, а также опыта общения с людьми и решения их проблем.

Виды психологических услуг

• Детский психолог. Его пациентами могут быть маленькие дети и подростки.
• Решение семейных проблем. Специалист помогает в разрешении конфликтных ситуаций между членами семьи.
• Помощь в социальных отношениях. Задачей психолога является оказание помощи в поиске своего места в социуме, повышении своей самооценки.
• Услуги общего характера. Сюда можно отнести любые проблемы, с которыми приходит пациент (возрастной кризис, личностный конфликт, эмоциональное напряжение).

Руководство

Необходимо подобрать соответствующее помещение. Его можно купить, арендовать или использовать собственную квартиру. В кабинет придется приобрести стол и стулья, шкаф для одежды и документов. Если предусматривается проведение сеансов психоанализа, то необходима кушетка.

Для регистрации деятельности как ИП потребуются такие документы: диплом об образовании с необходимой специализацией, подтверждение повышения квалификации (потребуется проходить каждые 5 лет), заявление.

Подобрать персонал. Для удобства общения с клиентами рекомендуется завести секретаря. Его задачей будет записывать на прием, встречать пациентов и вести документацию. Также потребуется оплачивать услуги уборщицы.

Оформление кабинета должно соответствовать задачам психолога. Цветовая гамма подбирается в спокойных тонах, мебель должна быть удобной. Можно предусмотреть небольшой музыкальный центр, чтобы сопровождать беседу негромкой музыкой.

Чтобы привлечь посетителей, необходимо рекламировать свои услуги. Лучшей рекомендацией являются отзывы клиентов. Нелишним будет разместить информацию в интернете. Даже небольшой сайт, содержащий основную информацию о кабинете, поможет привлечь клиентов.

Рассчитывая стоимость услуг, необходимо учесть расходы на аренду, оплату коммуналки и зарплату сотрудникам. Отталкиваться можно от стоимости, предлагаемой конкурентами. Устанавливать сразу высокие цены не стоит, но и занижать их не следует.

Расположение кабинета должно быть удобным для посетителей. Лучше всего если здание расположено вблизи от транспорта, а сам кабинет на первом этаже. Также следует предусмотреть возможность для соблюдения конфиденциальности посетителей.

Вопрос: Как можно уменьшить расходы на аренду помещения?
Ответ: Выходом станет совместная аренда. Можно снимать кабинет, например, с логопедом, установив разные часы приема.

Вопрос: Можно открыть кабинет психолога, не имея соответствующего образования?
Ответ: Можно, если взять профессионала в партнеры. Вы можете заниматься организационными вопросами, рекламой, привлечением клиентов, а он будет вести прием.

Вопрос: Что нужно сделать раньше: зарегистрировать свой кабинет или найти помещение и персонал?
Ответ: Для регистрации потребуется указать адрес. Поэтому все действия рекомендуется выполнять параллельно.

Совершенно недавно, лет 15-20 назад услугами психологов мало кто пользовался, так как считали их чем-то неестественным. Но прошло время, и ситуация в этой сфере кардинально изменилась. Эта профессия стала пользоваться огромной популярностью, и число практикующих психологов стремительно увеличивается. И это неудивительно, так как многие желают заниматься своим любимым делом, да и еще получать за это приличные деньги. Да и на первоначальном этапе требуются только вложения в свое образование и постоянную практику, что еще раз подчеркивает выгоды этой профессии.



Но как и везде, в начале бизнеса психолога есть свои подводные камни. И главным таким камнем есть как правило отсутствие большого числа клиентов на первом этапе. Это связано с тем, что клиенты психолога приходят на консультации в большей части по рекомендациям и чтобы «набить» свою клиентскую базу потребуется немало времени. Поэтому можно смело говорить, что на старте своего бизнеса психолог скорее всего не будет много зарабатывать. Но все приходит со временем.

Как рассказывают профессионалы на этом поприще лучше всего в начале своего бизнеса совмещать работу на дому, с работой в какой-нибудь организации. Таким образом принимая частных клиентов вы будете дополнительно зарабатывать, а на предприятии у вас будет постепенно нарабатываться опыт.

Следующим серьезным недостатком такого вида бизнеса является то, что конкуренция очень высока. И зачастую предложение превышает спрос. Просто пока мы еще не стоим в ряду продвинутых европейских стран, и наши люди не привыкли обращаться к психологам, хотя с каждым годом наблюдается тенденция к увеличению спроса. И мы надеемся что со временем ситуация изменится в лучшую сторону.

Психологическая поддержка стоит порой дороже, чем просто консультация частного врача, и если при обычных болезнях симптомы улучшения состояния видны невооруженным взглядом, то в случае с психологической поддержкой все намного сложнее. И непросто сказать, помогла человеку ваша консультация или нет. Врачи зачастую могут гарантировать положительный результат от своей помощи, так как знают как действуют на пациентов различные лекарства, а вот психолог этого гарантировать увы не может, так как все люди разные, и из-за этого психологическое воздействие тоже разное. Вот в этом как раз и есть польза от большого опыты, необходимо уметь помогать всем категориям людей.

На репутацию психологов также сильно влияет и тот факт, что в России еще нет хорошей законодательной базы, которая бы регулировала деятельность психологов. По сути оказывать такие услуги может любой человек, имеющий соответствующее образование, причем неважно как он его получил. Из-за этого многие считают большинство психологов просто мошенниками, обирающими людей.

Но даже несмотря на эти недостатки и нюансы этого бизнеса открытие кабинета психологической поддержки является отличным бизнесом, который при правильном его продвижении способен принести немалую прибыль. Главное суметь правильно себя позиционировать и продвинуть при помощи различных каналов. В этой статье мы рассмотрим все эти моменты.

Оформление частного практикующего психолога

Для открытия кабинета психолога вам в первую очередь потребуется оформить свидетельство индивидуального предпринимателя. И сделать это можно по разному. Самостоятельно подать все документы и пройти процедуру регистрации будет самым дешевым способом. Это вам обойдется приблизительно в одну тысячу рублей. В принципе весь процесс оформления дело не сложное, и самостоятельно можно даже оформить все по почте. Но времени на это уйдет немало, так как почта у нас в России работает еще на уровне прошлого века.

Если вы не хотите заниматься всеми этими бумажными вопросами, то можно обратиться к посредникам. Тем более сейчас очень много фирм, которые занимаются подобными услугами. Это конечно обойдется вам намного дороже, но и является гарантией того, что вы ничего не напутаете в бумагах, и все пройдет без вашего личного участия.
Для всего этого вам придется подготовить соответствующие документы, а это:

Заявление о регистрации ИП.

Квитанция об уплате госпошлины.

Заявление на упрощенную систему налогообложения.

Отправка уведомлений в ПФР, ФСС, Росстате, ФОМС.

Также для нормальной работы вашего психологического кабинета вам потребуется изготовить печать частного предпринимателя и открыть текущий счет в одном из отделений банка.

При открытии кабинета практикующего психолога не имеет смысла оформлять юридическое лицо, так как вы практикуете самостоятельно, и платите фиксированный налог. ООО имеет смысл открывать в том случае, если вы что либо производите или же продаете. Тогда да, в некоторых случая это будет целесообразно. Для нас же это не совсем подходит.

Существует два варианта уплаты налогов при работе по упрощенной системе налогообложения.

Первый – это плата 6% в казну государства от всех поступающих к вам денежных средств, второй вариант – это 15% от суммы ваших доходов минус расходы на производство. Для нашего кабинета психологической помощи лучше выбирать вариант налогообложения с 6%-ной ставкой, так как мы не закупаем никакого товара и это будет намного выгодней.

Второй вариант позволяет вычитать из всех ваших поступлений суммы ваших затрат, и платить 15 процентов от чистой прибыли, что гораздо выгоднее в случае торговли или производства. Причем при этом варианте налогообложения необходимо тщательно хранить все договора и квитанции об уплате. Тогда у налоговых органов к вам не будет никаких претензий.

Следующим моментом при регистрации есть выбор кода внешнеэкономической деятельности. Для нормального функционирования вашего психологического кабинета вполне достаточно будет указания одного кода ОКВЭД 93.05 - предоставление населению прочих персональных услуг, и этого хватит с головой. Это нужно сделать, если вы не планируете в дальнейшем открытие каких-то других видов консультаций, например, консультаций по вопросам бизнеса или здоровья.

Особенное внимание следует уделить наличию у вас документа, который подтверждающего высшее образование по данной специальности. Хотя если сказать честно, то в России пока нет никаких законов запрещающих такую деятельность без наличия диплома, и множество успешных психологов практикуют без образования вообще. Но будет гораздо лучше, если вы будете иметь такой диплом, так как тогда доверие к вам со стороны клиентов будет намного выше, по крайней мере на начальном этапе становления бизнеса. Ведь многие люди живут еще советскими понятиями и позиция психолога вызывает у них двойственные чувства. Многие считают даже таких специалистов мошенниками, которые незаслуженно получают с них деньги. Ну да ладно, будем надеяться, что ситуация в дальнейшем изменится в лучшую сторону.

Наличие диплома о специальном образовании важно еще и потому, что в январе 2015 года был принят закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», который определяет вашу деятельность как услуги для населения. В занимаетесь психологическим консультированием и такая деятельность требует наличия профессионального диплома. И если у вас появится недовольный посетитель, который пожалуется в прокуратуру, то к вам нагрянет проверка и если диплома у вас нет, прикроет вашу контору.

Важно понимать отличия между психологом и психотерапевтом. Психологом является человек получивший высшее психологическое образование. Многие вузы нашей страны выпускают таких специалистов, и они имеют право заниматься различным консультированием, работать на предприятиях и так далее. Зачастую такими делами занимаются социальные психологи. Общие психологи занимаются чаще всего преподаванием и различными научными разработками. Также существуют клинические психологи, которые занимаются различными формами отклонений от нормального развития. Также клинические психологи работают в различных медицинских учреждениях, и проводят всевозможные консультации. Примеры работы клинических психологов можно наблюдать на медкомиссиях в военкоматах и так далее.

Также они проводят тестирование больных перед тем как врач поставит окончательный диагноз. А вот психотерапевт – это совершенно другое направление. Психотерапевтом есть врач, имеющий медицинскую специальность «психиатр», который в дальнейшем прошел дополнительные курсы по психотерапии, и только тогда он носит официальное название психотерапевт, и может практиковать психотерапию.

Психотерапевт является высококлассным медицинским специалистом, и обладает всеми необходимыми навыками. Про психику человека психотерапевт знает все и может лечить расстройства при помощи совершенно разных методов. Это могут быть как медикаментозные, так и немедикаментозные средства. Он может назначать различные курсы терапевтического воздействия, с использованием различных методов. В области психотерапии существует огромное множество направлений, таких как арт-терапия, гештальт-терапия, когнитивно-поведенческая терапия, гипнотерапия и др. И каждый отдельный психотерапевт специализируется на чем то одном.

Если вы не планируете оказание таких услуг, то вам достаточно просто диплома о высшем психологическом образовании, который будет подтверждать вашу компетентность. Но все равно придется соблюдать все правила этики и врачебной морали, ведь неправильное консультирование также способно оставить в душе человека огромную психологическую травму.

Открытие психологического кабинета

Если вы определились и решили открыть свой собственный кабинет по оказанию психологической помощи населению, то нам в первую очередь потребуется наличие помещения для этих целей. В кабинете должен быть набор необходимой мебели, стульев, стола, удобного диванчика для отдыха и ожидания посетителям.

Часто как только психологи начинают свою деятельность, то решают принимать клиентов у себя на дому, или на дому у пациента. Но как показывает практика оба этих варианта не очень привлекательны. При обустройстве такого кабинета у себя дома вас надолго не хватит и это очень тяжело психологически. Хотя звучит странно. Для психолога тяжело психологически. Но это является фактом!

Вам и вашей семье придется трудно, так как об отдыхе и спокойствии они будут только мечтать, и таким образом вы нарушите личное пространство всех членов вашей семьи. Пациенты психолога люди со своими специфическими проблемами, и поэтому они могут нести в ваш дом плохую энергетику, как бы странно это не звучало. Да и про отдых и спокойствие вы лично забудете надолго.

Во втором варианте работы, когда вы рассчитываете выезжать на вызов к своим клиентам тоже много недостатков. Во-первых это различные транспортные расходы. Во вторых домашняя атмосфера не лучшее решение для психологических консультаций. Кроме того это еще и вопрос вашей безопасности. Ведь чаще всего психологами есть женщины, и никогда не знаешь с кем будешь имеете дело в этот раз. Выезжать на дом к клиенту можно только, если он вам знаком или же вы едите к нему по рекомендации.

Поэтому лучшим вариантом для вашего кабинета является аренда помещения. В самом начале вашей деятельности стоит искать площадь, которую вы можете арендовать почасово, только тогда, когда в этом нуждаетесь, а не на целый месяц вперед. Если хорошо поискать, то можно найти вполне приемлемые варианты за недорогую цену, порядка 300-500 рублей за час использования. Помимо этого в таких арендуемых помещениях уже есть вся необходимая мебель, а значит вам не нужно будет думать об этом.

Главными требованиями к вашему кабинету есть чистота и уют. Очень важно, чтобы клиент чувствовал себя расслаблено и тогда вы сможете ему помочь. И еще важно чтобы в вашем кабинете была сохранена конфиденциальность, ведь на консультации к вам будут приходить люди с различными проблемами. Поэтому комната должна быть закрытая от посторонних людей. Детские психологи часто открывают кабинеты на базе дошкольных учреждений, но нам такой вариант не очень подходит.

Когда вы уже нашли для себя подходящее помещение, то следующим этапом вашей деятельности есть привлечение клиентов. На первых порах без рекламы обойтись будет сложно. Поэтому можно давать ее в специальных изданиях и в интернете. Интернет является самым лучшим каналом рекламы, поэтому нужно использовать его на полную катушку. Общаться на психологических форумах, в социальных сетях и блогах. Но самым лучшим вариантом продвижения будет создание своего сайта, на котором вы будете рассказывать о психологии и давать различные советы. На этом же сайте вы будете рекламировать свои услуги.

В контактных данных вашего кабинета укажите все ваши свидетельства и дипломы, которые есть у вас на руках. Это повысит доверие к вам как с профессионалу и психологу. Не нужно приписывать себе несуществующие специальности, а стоит рассказывать только правду о себе. Тогда к вам обязательно устремится поток клиентов. А если отзывы вашей работе будут на высоте, то вы сможете хорошо на этом заработать.

Если вы совсем начинающий специалист, то в этом случае лучше всего будет совмещать частную практику, с работой на каком-нибудь предприятии, или же на телефоне в службе доверия. Пускай за это платят мало, но такая работа будет являться площадкой для набора опыта, и в дальнейшем по мере вашего роста вы сможете полностью уйти на вольные хлеба. Для того, чтобы стать по настоящему хорошим и высокооплачиваемым специалистом, вам необходимо выбрать какое-то одно приоритетное направление и развиваться именно в нем.

Начинающему специалисту конечно придется тяжело, так как устанавливать большие цены на свои услуги нет особого смысла. Но и снижать их до полного минимума нет смысла. Главное найти золотую середину, и потом по мере наработки клиентской базы и положительных отзывов можно повышать цены.
В крупных города услуги профессионального психолога оцениваются примерно в сумму 1500-2000 рублей за один час консультаций. Но вам как начинающему нужно ставить 1000 рублей за один час. И постепенно повышать эту планку. Удачного Вам бизнеса!

Data-yashareType="button" data-yashareQuickServices="yaru,vkontakte,facebook,twitter,odnoklassniki,moimir,lj,gplus">

На этой странице сайта мы подробно описали пошаговую процедуру регистрации ИП-психолога и оформления всех необходимых ему для работы документов в соответствии с требованиями законодательства, существующего на настоящий момент (для города Москва на 2017-й год; для регионов России может отличаться).

Также подсчитана минимальная ориентировочная стоимость расходов , которые несет ИП разово (при открытии) и в процессе деятельности ежегодно. Цены на оборудование и услуги сторонних организаций указаны приблизительно - это нижний порог цен на более-менее удовлетворительное качество оборудования и услуг (также для города Москва на 2017-й год; для других регионов России цены, скорее всего, будут отличаться в меньшую сторону).

Если у Вас останутся вопросы после прочтения этой страницы, а также если Вас интересует, как открыть психологический центр или организовать юридическое лицо, предоставляющее любые психологические услуги, Вы можете записаться на консультацию. Консультация директора Центра сертификации по всем вопросам деятельности ИП и ООО в сфере оказания психологических услуг и психотерапии стоит 7500 руб./час. Консультация может быть проведена в удобное Вам время в будние дни с 12-00 до 22-00 (при необходимости - по телефону или по скайпу). Запись на консультацию производится по будним дням с 12-00 до 16-00 по телефонам Центра сертификации.

Пошаговая процедура регистрации ИП (для индивидуального предпринимателя с основным видом деятельности «Психологическое консультирование» ; если основной вид деятельности другой - шаги 2 и 6 могут отличаться):

2. Выбрать систему налогообложения. Существует несколько режимов налогообложения: ОСН (общая система налогообложения), УСН (упрощенная система налогообложения), ЕНВД (единый налог на вмененный доход), ПСН (патентная система налогообложения). Для услуг психологического консультирования не все они возможны, из возможных оптимальной является УСН. УСН имеет 2 режима:

• Вы платите в бюджет 15% с разницы между доходами и расходами (эта система выгоднее для юридических лиц)
• Вы платите в бюджет 6% от полученных доходов, независимо от Ваших расходов (обычно эта система для ИП-психолога с частной практикой выгоднее)

3. Подать заявление на регистрацию себя в качестве ИП в налоговую инспекцию по месту жительства. Госпошлина за регистрацию ИП составляет 800 руб., если Вы все документы оформляете сами.

4. Решить вопрос об изготовлении печати. Печать для ИП не обязательна (стоимость простой печати - 350 руб.).

6. Налоги и взносы:

• Вы платите ежегодно страховые взносы в фиксированном размере, в 2017-м году это 23400 руб. (пенсионный фонд) + 4590 руб. (медицинское страхование) = 27990 руб. Страховые взносы ежегодно индексируются (для сравнения: в 2016-м году общая сумма страховых взносов составляла 23153 руб.; в 2015-м - 22261 руб., в 2014-м - 20728 руб.). Взносы в фиксированном размере перечисляются в бюджет в обязательном порядке, вне зависимости от того, есть ли у Вас вообще доходы.
• Если Ваш годовой доход превышает 300 000 руб., Вы дополнительно платите страховые взносы - 1% с суммы превышения.
• Ежегодно Вы платите ЕН (единый налог) - 6% со всех поступивших доходов. При этом Вы можете уменьшить налог на сумму всех уплаченных страховых взносов. Однако налог можно уменьшать не более чем на 50%.

7. Декларация ИП подается в ИФНС один раз в год. Бухгалтерские документы и ежегодную отчетность Вы сможете сделать и сдать сами.

На самом деле, все не так сложно, как кажется на первый взгляд - любой психолог определенно может справиться с ведением собственного дела как ИП. Если у Вас остались вопросы или Вам нужна дополнительная консультация о том, как открыть ИП, какую отчетность сдает ИП и как ее вести, как составить бизнес-план психологического кабинета с полными расчетами, а также любая другая информация - мы будем рады помочь Вам.

Первое, о чем мечтает каждый выпускник факультета психологии – личный кабинет, где он будет давать платные консультации. Тем более что открыть свой кабинет можно за сравнительно небольшие деньги. Но на практике доходы могут не оправдать ожиданий. В нашей стране услуги психолога до сих пор относят к разряду необязательных, к которым прибегают, когда некуда девать деньги. Хотя надо отдать должное, в последнее время к услугам проявляют все больший интерес. Поэтому при правильной организации даже выпускники ВУЗов без опыта работы могут найти клиентов. Но в любом случае надо понимать, что этот бизнес не будет сразу приносить огромных доходов. Для этого надо еще поработать.

Юридические вопросы

Итак, как открыть кабинет психолога? Прежде всего, надо официально зарегистрировать свою деятельность. Лучше всего остановиться на индивидуальном предпринимателе, если вы планируете вести частную практику. Если вы хотите открыть психологический центр, лучше отдать предпочтение ООО или другому юридическому лицу.

Другой вопрос, какую еще разрешительную документацию надо оформить. Если говорить об услугах исключительно психолога, то эту деятельность можно вести без лицензии. Мало того, если вы будете вести свою деятельность через Интернет, от вас даже не требуется диплома о высшем профильном образовании. То есть достаточно пройти специальные курсы, чтобы создать свой сайт и через него или любым другим способом по Интернету вести платные консультации.

Если вы открываете свой кабинет оффлайн как практический психолог или даете педагогико-психо-медицинские консультации, диплом об образовании обязателен. В зависимости от направления это должен быть диплом о педагогическом, психологическом или медицинском образовании.

Медицинское образование обязательно, когда вы планируете начать свой бизнес в оказании еще и психотерапевтических услуг. В этом случае для оказания помощи при клинических симптомах потребуется специальная лицензия, которая дает право на занятие медицинской практикой. Это условие применяется и к оказанию консультативных услуг в сфере сексологии.

Определяем сферу услуг

Первое, с чего надо начинать свой бизнес – определиться, какого рода услуги вы будете предоставлять. Даже если вы планируете в будущем составить бизнес-план психологического центра, начинать желательно с психологического кабинета. Это поможет постепенно нарастить базу клиентов. Но даже для открытия кабинета существует масса различных специализаций. Например, можно предоставлять консультации в таких сферах:

• семейная психология и конфликты;
• психологический анализ, в том числе и переписок;
• гештальт-терапия и другое.

Эти направления не имеют медицинского характера, а потому легко могут практиковаться выпускниками психологических ВУЗов.

Чтобы привлечь и удержать клиентов можно оказывать в кабинете дополнительные услуги, пригласив к сотрудничеству партнера. Например, тренера по йоге, мастера массажа, гирудотерапии и прочее.

Помещение

Кабинет психолога стараются открыть там, где сконцентрирована основная целевая аудитория. Например, это могут быть образовательные учреждения, поликлиника, если у них еще не работает собственный кабинет.

В любом случае надо помнить, что вашим будущим клиентам зачастую важна конфиденциальность. Поэтому подыщите в здании помещение, максимально удаленное от общего потока людей.

Важно уделить пристальное внимание оформлению кабинета. В нем должны превалировать спокойные теплые тона, практичная, но домашняя мебель. В кресле или на диване у человека должна быть возможность принять максимально комфортную позу. Желательно окна кабинета зашторивать, а из освещения отдать предпочтение напольным лампам, а не люстрам. Это поможет создать располагающую обстановку.

В кабинете должен стоять рабочий стол, но вести беседу с клиентом желательно в специально оборудованной зоне, где между вами не будет никаких предметов – они создают психологическую преграду и не настраивают на доверительную беседу. Обратите внимание, что пол надо застелить мягким покрытием. Это тоже создают расслабляющую и уютную атмосферу.

Ценовая политика

Определить цену за свои услуги просто. Проанализируйте, какие расценки предлагаются в аналогичных кабинетах и ставьте чуть ниже средней. Цена выше может себя не оправдать, а слишком низкая – отпугнуть клиентов. Даже если у вас нет большого опыта, это еще не означает, что вы некомпетентны.

Цена еще зависит от типа оказываемых услуг. Например, если даются консультативные услуги, когда человек хочет улучшить межличностные отношения, цена будет ниже, чем при оказании психотерапевтических услуг. В последнем случае идет серьезная перестройка личности, которая требует длительных сессий.

Формирование базы клиентов

Начинающим психологам рекомендуют искать первых клиентов среди знакомых, друзей, родственников и их знакомых. Достаточно иметь 3-4 довольных клиентов, и вы автоматически получаете готовый позитивный имидж. Далее дело за сарафанным радио. Но уповать только лишь на него не стоит. Если ваш кабинет открыт в учебном или медицинском заведении, установите рекламный плакат на входе. Используйте возможности Интернета для рекламы своих услуг:

• создайте свой сайт;
• оставляйте о себе информацию на различных форумах;
• разместите объявления на бесплатных электронных досках;
• создайте и ведите группы в социальных сетях.

Работа с базой

Важно не только сформировать базу, но и вести ее так, чтобы она работала на вас. Для этого надо соотнести уровень расходов с имеющимися клиентами. Как правило, оказывается, что лишь 20% из них приносят основной доход. Поэтому надо ориентироваться на дальнейшее сотрудничество с ними. Как правило, работа с клиентом проходит такие этапы:

• знакомство;
• первое впечатление;
• первая консультация;
• осознание изменений;
• последующие несколько консультаций или сессия.

Рентабельность

Основными расходами кабинета психолога будут:

• аренда помещения;
• ремонт помещения;
• оплата электроэнергии;
• закупка офисной техники и мебели;
• рекламная кампания;
• другие расходы.

Основные доходы идут от почасовой оплаты личных консультаций. Поэтому доход кабинета напрямую зависит от компетенции психолога, его опыта, квалификации, особого чутья при работе с людьми. Важно, чтобы клиенты чувствовали результат от оказанных услуг. Только тогда они будут рекомендовать вас другим, и приходить по другим вопросам.

Поэтому даже приблизительно сказать, когда окупится кабинет, сложно. Обычно вначале в день приходит по нескольку клиентов. Оптимально, когда со временем их количество достигает примерно десятка в день.

Средняя цена часовой консультации обычно составляет 500-800 руб. Один клиент обычно проходит от одной до десяти консультаций, пока не решится его проблема. Хотя этого не всегда удается достигнуть. По усредненным данным в месяц кабинет психолога может приносить до 40 тыс. руб.

Риски

Основной риск такого бизнеса – некомпетентность специалиста кабинета психологии в области маркетинга. Как показывает практика, лишь 20% успеха бизнеса зависит от профессиональной компетенции консультанта. Все остальное – это умение правильно реализовать задуманное, то есть предпринимательские навыки психолога.

Как правило, начинающих психологов ожидают две основные проблемы:

1. Низкий уровень предпринимательских навыков. Они мало что знают о финансовом планировании, перечне и расширении психологических услуг, способов формирования узнаваемости брэнда, повышения товарооборота.
2. Нет профессионального роста. Многие, открыв свой кабинет, перестают читать специальную литературу, в результате отстают от новых разработок, схем и методов ведения психологических консультаций.